مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند

نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio


   در این مقاله تحت عنوان آموزش جامع نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio قصد داریم به صورت کامل به آموزش کار با نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio بپردازیم که یک نرم افزار برای مدیریت و مدل سازی تصمیم می باشد و توصیه می شود که با استفاده از آموزش جامع نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio دانش خود را ارتقا دهید. لذا در این مقاله مانند آموزش مدل سازی فرآیندهای کسب و کار با نرم افزار تدوین گر Signavio به شما آموزش خواهیم داد که چگونه می توان تصمیم ها را با استفاده از این نرم افزار مدل سازی کرد.

نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio :
برای استفاده از نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio، شما ابتدا باید وارد پلتفرم Signavio شوید که نشانی وب سایت آن https://editor.signavio.com/p/login می باشد.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   در گذشته با چیدمان اولیه این پلتفرم و همچنین قسمت های نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio آشنا شدید و حال برای ساخت مدل های تصمیم باید از منوی New گزینه Business Decision Diagram (DMN 1.0) را انتخاب کنید که در نهایت طبق نسخه DMN 1.0 یک مدل تصمیم می باشد.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

یک مدل تصمیم الزاما از دو سطح تشکیل شده است که عبارتند از:
1. سطح الزامات تصمیم
2. سطح منطق تصمیم

   سطح الزامات تصمیم، ساختار تصمیم را نشان می دهد که چه مواردی لازم هستند تا تصمیم گرفته شود و برای ساخت نمودار چنین الزاماتی می توان از مدل فرآیند پوشش ادعای خسارت از شرکت بیمه استفاده کرد که تصمیمی در مورد ادعای پوشش خسارت بیمه می باشد که مشتری می تواند این ادعا را مثلا پس از این که دوچرخه دزدیده شده است، داشته باشد. برای مدل سازی چنین نموداری می توان از عناصر سمت چپ پلتفرم نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio استفاده کرد و مانند مدل سازی فرآیند کسب و کار این امکان فراهم شده است که از مجموعه عناصر مختلف نیز استفاده کرد. به عنوان مثال شما می توانید از عناصر اصلی DMN یا لیستی از عناصر پیچیده DMN استفاده کنید که بهتر است از عناصر اصلی استفاده کرد.

 

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   پس عنصر مدل سازی تصمیم را انتخاب می کنیم و روی محیط مدل سازی نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio رها می کنیم که برای آن یک اسم مثلا decide on claim coverage (تصمیم گیری در مورد پوشش ادعای خسارت) انتخاب می کنیم و این تصمیم تعیین می کند که آیا ادعای خسارت پوشش داده می شود یا خیر. برای این که این تصمیم گرفته شود به تعدادی ورودی نیاز است که تصمیم مبتنی بر آن صورت می گیرد و این کار را با استفاده از گزینه input Data در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio می توان انجام داد که به صورت شکل زیر است:

 

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

یا می توان عنصر تصمیم را به صورت مستقیم انتخاب کرد و عنصر ورودی را که کنار آن نشان داده شده است، انتخاب کرد و به صورت شکل زیر داده ورودی به صورت مستقیم به تصمیم وصل می شود.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

 

   حال فرض کنید که این تصمیم ایجاد شده در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio دارای سه داده ورودی می باشد که اولین داده، داده ادعای خسارت با ویژگی مقدار (claim.value) است که نشان دهنده مقادیر داده claim می باشد. دومین ورودی، داده ادعای خسارت با ویژگی زمان سرقت (claim.theftTime) می باشد. در نهایت می توان از داده customerconteract.Type استفاده کرد که نوع قرارداد مشتری را نشان می دهد و بسته به نوع قرارداد مشتری ادعای خسارت به صورت متفاوت بررسی می شود.

 

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   حال باید نوع داده ها را مشخص کرد که claim.value یک عدد می باشد و برای تعیین عددی بودن داده باید آن را انتخاب کرد و از قسمت سمت راست نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio می توان پنل ویژگی ها را باز کرد که در این قسمت می توانید ویژگی های مختلف عنصر انتخاب شده را تعیین کنید و مقدار value domain را از Text به Number تغییر دهید. همچنین این عدد می تواند واحد شمارش یا unit داشته باشد که می توان currency (پول) currency unit: EUR انتخاب کرد. نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio – قسمت دوم

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   به طور مشابه می توان مشخص کرد که داده زمان سرقت یک عدد می باشد و داده قرارداد مشتری یک شمارشگر value domain: Enumeration است و بدین معنا که در گزینه item می توان تمام مقادیر ممکن را یک به یک ذکر کرد که این متغیر می تواند یکی از آنها را انتخاب کرد.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   قسمت سطح الزامات تصمیم در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio انجام شد و حال می توان بررسی کرد ورودی ها برای تصمیم گرفتن ضروری هستند و باید منطق واقعی تصمیم گیری را برای هر یک از تصمیم ها در نمودار الزامات تصمیم نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio مشخص کرد. در حال حاضر در این مثال یک تصمیم وجود دارد که باید منطق تصمیم را برای آن تعریف کرد و این کار را با کلیک کردن روی آیکون کوچک تصمیم انجام داد که پنجره زیر ظاهر می شود.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

   راه های مختلفی برای بیان تعریف منطق تصمیم گیری در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio وجود دارد که می توان از آنها استفاده کرد و یا انتخاب های دیگری داشت و یا می توان برای بیان تحت اللفظی که باید در پنجره ظاهر شده روی گزینه volume domain: Test (Free text) را از سمت راست کلیک کنید که به عنوان مثال می توان متن دلخواه را تایپ کرد و به نوعی بیان می کند که تصمیم باید چگونه گرفته شود. همچنین می توان رویکرد رسمی تری را با انتخاب گزینه Expresion در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio با حوزه فرمول نویسی متنی انجام داد که با استفاده از آن می توان داده های ورودی متغیر را تعریف کرد و یا از کارکردهای از پیش تعریف شده استفاده نمود. با استفاده از گزینه Link در نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio نیز می توان تصمیم را به تصمیم های قبلی متصل کرد و از آنها برای مدل سازی تصمیم مجدد استفاده کرد.

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

مدل تصمیم، مدل سازی فرآیند
نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio

از آنجا که تا الان هیچ تصمیمی گرفته نشده است بایستی از جدول تصمیم (Decision Table) استفاده کرد. با استفاده از آن می توان ساختار جدول را مشاهده کرد که از ستون هایی تشکیل شده است و هر ستون برای یک داده و یک ستون نیز برای خروجی ها می باشد. ستون های ورودی از ابتدا دارای نام و نوع هستند اما باید نام ستون خروجی ها را خود طراح مشخص کند که نام آن را output قرار می دهیم که نوع آن را شمارنده (Enumeration of value) انتخاب می کنیم که دارای مقادیر بله (yes) و خیر (no) می باشد یعنی خروجی بیان می کند که ادعای خسارت از شرکت بیمه مورد قبول است یا خیر.

نرم افزار مدیریت تصمیم Signavio – قسمت دوم

فهرست کلی مقالات دوره

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *