معرفی فرایندهای کسب و کار

معرفی فرایندهای کسب و کار

تمامی افراد به نوعی با فرایندهای کسب و کار سروکار دارند. به عنوان مثال در مقام مشتری ما آغاز کننده فرایندهای کسب و کار هستیم و یا در مقام کارشناس در فرآیندهای کسب و کار شرکت می کنیم. یکی از مثال های کاربردی استفاده از فرایندهای کسب و کار می توان به فرایند ثبت ادعای خسارت از بیمه اشاره کرد. ... ادامه مطلب
دوره آموزشی BMPS

دوره آموزشی مدل سازی تصمیم و فرایند کسب و کار

این دوره آموزشی مدل سازی تصمیم و فرایند کسب و کار نمونه کاملی از دوره ای است که توسط پروفسور ماتیاس وسک (Prof Dr. Mathias Weske) و به وسیله سیستم openHPI ارائه شده است. همچنین پروفسور ماتیاس وسک مدیر عامل شرکت نرم افزاری Signavio می باشد. سیستم openHPI یک پلتفرم رایگان آموزش گسترده وابسته به موسسه Hasso Plattner در دانشگاه Potsdam آلمان می باشد. ... ادامه مطلب
مهندسی فرایند های سازمانی BPM

راهکاری کاربردی برای بهبود فرآیندهای کسب و کار

یکی از روش‌های مرسوم و شناخته‌شده در زمینه مدیریت فرآیندهای کسب و کار سازمان، چرخه DMAIC نام دارد. در واقع این چرخه یک راهبرد کیفی مبتنی بر داده و شامل ۵ مرحله موثر در بهبود فرآیندها است. هدف اصلی DMAIC شناسایی و حذف تغییرات با اثر پایین و هزینه بالا است. چرخه DMAIC یک جز جدانشدنی از فرآيند ۶ سیگما می‌باشد. DMAIC مخفف ۵ واژه ( مرحله)‌ زیر است ... ادامه مطلب
مدیریت تغییر فرایند

مدیریت تغییر؛ عامل کلیدی موفقیت مدیریت فرآیند کسب و کار

سازمان‌ها با بهره‌گیری از ابزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار جدید به دنبال فعال‌سازی یک فرآیند بهتر، اطمینان از کیفیت داده‌ها و اطلاعات سازمانی، شفافیت بیشتر فرآیندهای سازمانی و یا ساده‌سازی منابع هستند ... ادامه مطلب